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생활정보

꼭 알아둬야 할 정부기관 사칭 보이스피싱의 진화! "음식물 분리수거 위반 스미싱" 피해 주의

by 튼튼한곰돌이 2024. 5. 16.
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최근 민원24 등을 사칭해 "음식물 분리수거 위반 신고" 문자를 보내는 지능형 스미싱 수법이 기승을 부리고 있습니다. 악성앱 설치 유도, 개인정보 탈취 등의 피해가 우려되는 가운데, 이번 포스트에서는 구체적인 사례와 예방법, 피해 발생 시 대처요령을 상세히 안내합니다.

 

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보이스피싱과 스미싱의 불법적 행태

최근 보이스피싱과 스미싱은 날로 지능화, 고도화되어 가고 있습니다. 범죄 수법이 점점 더 교묘해지고 있는 것이죠. 특히 '민원24', '정부24' 등 정부기관이나 공공기관을 사칭하는 수법이 기승을 부리면서 피해 규모가 큰 폭으로 증가하고 있습니다.

 

 

불특정 다수를 상대로 한 대규모 보이스피싱, 스미싱 범죄의 경우 피해 금액 규모만 해도 연간 수백억 원대에 달할 정도입니다. 이들은 주로 음식물 분리수거 위반이나 폐기물 무단투기 등 생활 밀착형 주제를 가장하고 있습니다. 연로하신 어르신이나 주부 등을 노리는 경우가 많습니다. 이는 국민들의 재산 피해는 물론, 정부기관에 대한 신뢰 훼손으로도 이어질 수 있습니다.

 

불법스팸/스미싱 신고

 

 

음식물 분리수거 위반 신고 스미싱 주의

최근 기승을 부리고 있는 스미싱 수법 중 하나가 바로 "음식물 분리수거 위반 신고"를 사칭하는 것입니다. 이는 일반 국민 누구나 당연히 지켜야 하는 생활 규범이기에 더욱 신빙성이 높아 주의가 필요합니다.

 

구체적인 수법은 다음과 같습니다. 먼저 "민원24"나 "정부24" 등의 명의로 "귀하께서 음식물 분리수거 위반 신고가 접수되었다"는 문자 메시지를 발송합니다. 이 메시지에는 의심스러운 URL 링크가 포함되어 있죠.

 

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이 링크를 클릭할 경우 가짜 정부24 사이트로 연결되어 개인정보를 입력하게 하거나, 악성 앱을 설치하도록 유도하고 있습니다. 이렇게 수집된 정보와 악성코드는 금전적 피해를 입히는 데 활용됩니다.

 

 

스미싱 피해예방을 위한 주의사항 

이처럼 교활한 스미싱 수법을 사전에 차단하려면 다음과 같은 주의사항을 꼭 지켜야 합니다.

 

 

1. 출처가 불분명한 링크 절대 클릭 금지

2. 개인정보 입력 요구 시 절대 응하지 말기

3. 의심스러운 앱 설치는 가급적 자제

4. 발신번호가 개인번호일 경우 각별히 주의

 

링크 클릭, 개인정보 입력, 앱 설치는 절대 피해야 합니다. 발신번호가 개인 휴대폰 번호일 경우 스미싱일 가능성이 높으므로 더욱 주의해야 합니다.

 

 

피해발생 시 신속한 대처 필수

만약 부주의로 인해 스미싱 피해를 입게 되었다면 신속하게 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

 

1. 휴대폰 백신으로 악성코드 검사 및 삭제

2. 통신사에 소액결제, 콘텐츠 이용료 결제 차단 요청

3. 개인 공인인증서 재발급 신청

4. 관련기관에 피해 신고 (경찰서, 불법스팸대응센터 등)

 

우선 휴대폰 백신으로 악성코드를 완전히 삭제해야 합니다. 그리고 통신사, 인증기관 측에 결제 차단과 인증서 재발급을 요청하는 것이 안전합니다. 무엇보다 관련기관에 피해사실을 반드시 신고하여 제2, 3의 피해를 예방해야 합니다.

 

 

일상 속 스미싱 예방 수칙 실천

스미싱, 보이스피싱 피해 예방을 위해서는 일상생활 속에서 기본적인 수칙을 지켜야 합니다.

 

1. 쓰레기 종량제봉투는 반드시 묶고 번호를 적는다.

2. 정부24 공식 사이트(www.gov.kr)를 제외한 유사 사이트는 접속하지 않는다.

3. 의심스러운 문자를 받으면 금융감독원, 경찰청, 불법스팸대응센터에 신고한다.

 

쓰레기 배출과 관련된 위반 시 과태료가 부과될 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 정부 공식 사이트 외에 유사 사이트 방문은 피해야 합니다. 의심 문자를 발견하면 금융감독원, 경찰청 등에 즉시 신고해야 합니다.

 

 

정부기관 사칭 스미싱의 유형과 사례

정부기관 사칭 스미싱 수법은 매우 다양한 형태로 나타납니다. 음식물 분리수거 위반 사례 외에도 다음과 같은 유형들이 있습니다.

 

1. 폐기물 무단투기 사칭

- "폐기물 무단투기 신고가 접수되었다"며 의심스러운 링크 발송

 

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2. 별세 사칭

- 지인의 이름을 도용하여 "상보 안내" 문자 발송 후 링크 유도

 

3. 관세징수 사칭

- "수입세 장기 체납/징수 조치" 문자 보내 링크 클릭 유도

 

이처럼 우리 생활 곳곳과 밀접한 내용을 가장하여 신뢰도를 높이는 수법을 사용합니다. 사소한 부주의로 인해 개인정보 및 금전 피해로 이어질 수 있으므로 각별한 주의가 요구됩니다.

 

불법스팸/스미싱 신고

 

 

보이스피싱 피해 예방을 위한 국민 인식 제고

보이스피싱과 스미싱 피해를 근본적으로 예방하기 위해서는 국민 인식 개선이 필수적입니다. 일반 국민들이 이런 범죄 수법에 대해 명확히 인지하고 있어야 하는 것이죠.

 

정부와 유관기관에서는 지속적인 홍보와 교육을 통해 보이스피싱, 스미싱에 대한 경각심을 높여야 합니다. 특히 범죄 수법의 발전 추이에 맞춰 구체적인 사례를 제시하고 예방법을 안내하는 노력이 필요합니다.

 

지역 센터에서도 주민 대상 교육을 실시하고, 취약 계층인 노인들을 직접 방문하여 주의를 당부하는 등 적극적인 캠페인 활동도 병행해야 할 것입니다.

 

 

보이스피싱 근절을 위한 정부 대책 마련 시급

물론 정부 차원에서의 대책 마련도 절실합니다. 최근 급증하는 보이스피싱, 스미싱 범죄에 선제적으로 대응하기 위한 종합 대책이 요구되고 있는 상황입니다.

 

특히 관련 법규와 처벌 수위를 강화하고, 수사기관 간 공조 체계를 확립하는 등 제도적 보완이 뒷받침되어야 합니다. 아울러 금융기관에서의 보안 강화 및 기술적 모니터링 시스템 구축도 병행되어야 할 것입니다.

 

무엇보다 국민적 신고 체계를 강화하여 초기 단계부터 범죄를 사전에 차단할 수 있는 능력을 기르는 것이 중요합니다. 지속적인 관심과 노력이 있다면 결국 보이스피싱과 스미싱 범죄를 근절할 수 있을 것입니다.

 

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