티빙, 계정 공유 금지 검토, OTT 시장의 새로운 전환점

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최근 티빙이 계정 공유 금지를 검토하고 있다는 소식이 전해지면서, 많은 OTT(Over-The-Top) 서비스 이용자들의 관심을 끌고 있습니다. OTT 시장의 경쟁이 치열해지는 가운데, 티빙의 이러한 결정이 어떤 의미를 지니며, 향후 시장에 미칠 영향을 깊이 분석해 보겠습니다.

 

[목차]

1. 티빙의 현재 상황과 성장 배경

2. 제작비 상승과 출연료 문제

3. 계정 공유 금지의 필요성과 기대

4. 티빙의 미래 전략과 비전

5. 사용자 경험과 고객 반응

 

 

 

1. 티빙의 현재 상황과 성장 배경

티빙은 최근 ‘선재 업고 튀어’, ‘눈물의 여왕’, ‘정년이’ 등 여러 오리지널 콘텐츠의 성공을 통해 눈에 띄는 성장세를 보이고 있습니다. 2023년 6월 기준으로 티빙의 월간 이용자 수는 740만 명에서 9월에는 787만 명으로 증가했으며, 이는 1년 전 대비 약 200만 명이 늘어난 것입니다. 이러한 성장은 티빙이 단순한 영화 및 드라마 플랫폼을 넘어, 종합적인 엔터테인먼트 서비스로 자리 잡고 있음을 보여줍니다.

 

특히, 프로야구 단독 중계와 같은 스포츠 콘텐츠는 많은 이용자들에게 매력적으로 다가가고 있습니다. 이는 티빙이 콘텐츠의 다양성을 통해 폭넓은 고객층을 확보하고 있다는 점에서 긍정적인 신호로 작용합니다. 또한, 티빙은 tvN과의 협력으로 유명한 드라마를 공동 제작함으로써, 더 많은 시청자를 유치하고 있습니다. 이러한 전략은 티빙이 OTT 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

 

 

2. 제작비 상승과 출연료 문제

하지만 이러한 성장에도 불구하고, 제작비 상승과 출연료 문제가 티빙의 지속 가능성을 위협하고 있습니다. 현재 주연급 배우의 회당 출연료는 1억 원에서 3~4억 원까지 상승했으며, 이는 몇 년 사이에 제작비가 40% 이상 폭등한 결과입니다. 이러한 비용 증가는 티빙의 재무적 부담을 가중시키고 있으며, 적자 상태에서 벗어나기 어려운 상황을 초래하고 있습니다.

 

티빙은 지난해 1420억 원의 적자를 기록했으며, 2023년 3분기까지도 여전히 적자 행진이 이어지고 있습니다. 다행히 최근 적자 폭이 71억 원으로 줄어든 것은 긍정적인 신호로 해석할 수 있지만, 여전히 재정적으로 안정되지 않은 상황입니다. 이러한 적자는 주로 높은 제작비와 출연료 때문이며, 이는 티빙이 앞으로 해결해야 할 중요한 과제가 될 것입니다.

 

 

3. 계정 공유 금지의 필요성과 기대

티빙의 최주희 대표는 “넷플릭스가 계정 공유 금지를 단행한 이후 가입자 수가 15~20% 증가했다”면서, 티빙도 이를 검토하고 있다고 밝혔습니다. 계정 공유 금지는 한 집에 살지 않는 이용자들에게 추가 요금을 부과함으로써, 티빙의 수익 구조를 개선할 수 있는 중요한 조치가 될 것입니다.

 

하지만 이러한 결정은 이용자들의 반발을 불러일으킬 수 있습니다. OTT 요금이 이미 높은 상황에서 계정 공유 금지는 이용자들에게 추가적인 부담으로 작용할 수 있습니다. 넷플릭스의 사례를 보면, 계정 공유 금지에 대한 이용자들은 복잡한 감정을 내비쳤습니다. 일부는 불만을 표출했지만, 다른 일부는 추가 요금을 지불하고서라도 고품질 콘텐츠를 즐기겠다는 의지를 보였습니다.

 

티빙이 계정 공유 금지를 시행할 경우, 이용자들에게 추가 요금을 부과하는 방식이 될 것이며, 이는 한 집에 살지 않는 이용자들에게 적용될 것입니다. 이 조치는 티빙의 수익을 높이는 데 기여할 수 있지만, 동시에 기존의 이용자들이 이탈하는 원인이 될 수 있어 신중한 접근이 필요합니다.

 

 

4. 티빙의 미래 전략과 비전

티빙은 오리지널 콘텐츠의 성공을 바탕으로 계정 공유 금지 조치를 통해 유료 가입자의 증가를 꾀할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 최주희 대표는 “올 3분기는 영업손실이 100억 원 이하로 줄어들었다”며, “올해 안에 손익분기점(BEP)을 달성할 수 있을 것”이라고 자신감을 보였습니다.

 

티빙의 전략은 단순히 콘텐츠를 제작하는 것에 그치지 않고, 고객 경험을 최우선으로 고려하는 방향으로 나아가고 있습니다. 이용자들이 더욱 편리하게 콘텐츠를 소비할 수 있도록 다양한 기능을 추가하고 있으며, 사용자 피드백을 적극적으로 반영하여 서비스를 개선하고 있습니다. 이러한 고객 중심의 접근은 이용자들의 충성도를 높이는 데 기여할 것입니다.

 

또한, 티빙은 오리지널 콘텐츠뿐만 아니라, tvN과의 공동 제작 드라마 등 다양한 프로그램을 통해 콘텐츠의 다양성을 확대하고 있습니다. 이재, 곧 죽습니다, 피라미드 게임, 환승연애3 등의 오리지널 콘텐츠는 많은 시청자들의 호응을 얻고 있으며, 앞으로도 이러한 콘텐츠가 지속적으로 생산될 것으로 보입니다.

 

 

5. 사용자 경험과 고객 반응

계정 공유 금지 조치가 시행될 경우, 이용자들의 반발이 클 것으로 예상되지만, 티빙은 이를 통해 더 많은 유료 가입자를 확보할 수 있을 것이라고 믿고 있습니다. 특히, 오리지널 콘텐츠의 성공이 티빙의 브랜드 가치를 높이고 있어, 이를 기반으로 한 유료 가입자의 증가가 가능할 것입니다.

 

티빙은 사용자 경험을 개선하기 위해 다양한 기능을 추가하고 있으며, 이를 통해 이용자들이 플랫폼에 대한 만족도를 높일 수 있도록 노력하고 있습니다. 고객 피드백을 적극 수렴하여 서비스 개선에 반영하는 것이 티빙의 핵심 전략 중 하나입니다. 또한, 티빙은 소셜 미디어와 커뮤니티를 통해 팬들과의 소통을 강화하고, 이러한 소통을 통해 이용자들의 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다.

 

 

티빙의 계정 공유 금지 검토는 OTT 시장의 중대한 전환점이 될 수 있습니다. 콘텐츠 제작비의 상승과 적자 문제를 해결하기 위한 조치로 보이며, 이용자들의 반발을 최소화하면서도 수익성을 개선할 수 있는 기회가 될 것입니다.

 

앞으로 티빙이 계정 공유 금지 조치를 어떻게 실행하고, 이용자들의 반응을 어떻게 관리할지 주목해야 할 시점입니다. 티빙의 이러한 변화가 OTT 시장에 미칠 영향을 지켜보며, 앞으로의 행보에 기대를 걸어봅니다. 티빙이 지속적으로 고객의 목소리에 귀 기울이고, 품질 높은 콘텐츠를 통해 이용자들의 신뢰를 얻을 수 있다면, 앞으로 OTT 시장에서의 성공적인 입지를 더욱 강화할 수 있을 것입니다.